配達
配送は航空貨物により世界中に行われます。
配送時間：1〜2週間。
配送料：国によって150～200ドル。
1. 概要
本輸送規約は、Phone Farm Box LLC（以下「モール」といいます）とお客様との間の商品配送に関する権利と義務を明確化するものです。モールは、お客様が購入された商品が指定の場所に時間通りに良好な状態で配送されるよう、安全で効率的かつ便利な輸送サービスを提供することをお約束します。
2. 交通手段
- 速達便： モールは、DHL、FedEx、UPS、TNTなどを含む国際速達サービスを標準として利用します。お客様は実際のニーズに応じて他の速達サービスをお選びいただけますが、その場合の配送料はお客様のご負担となります。
- 航空貨物: 一般商品については、航空貨物輸送サービスも行っております。
下記の国では、通関手続きと関税サービスを含む輸送経路をご提供しています。この経路をお選びいただくことで、99%以上の確率で、お客様が書類をご提出いただく必要や関税を直接お支払いいただく必要がなくなります。
免税通関ができない場合は、発生する税金および手数料はお客様のご負担となります。
（米国、ロシア、ベトナム、カナダ、ベルギー、オランダ、ドイツ、ルクセンブルク、ポーランド、オーストリア、フランス、スペイン、イタリア、アイルランド、スロベニア、チェコ共和国、ハンガリー、スロバキア、ポルトガル、リトアニア、デンマーク、スウェーデン、ラトビア、エストニア、クロアチア、フィンランド、ブルガリア、ルーマニア、ギリシャ、英国、アラブ首長国連邦、サウジアラビア、カタール、クウェート、バーレーン、オマーン、タイ、ウクライナ、モルドバ、アゼルバイジャン、ウズベキスタン、カザフスタン、メキシコ、チリ）
- 海上輸送: 大型商品や重量物につきましては、海上輸送サービスをご利用いただけます。事前にカスタマーサービスまでご連絡ください。海上輸送は輸送に時間がかかりますが、費用対効果は高くなります。
注記： 配送料、関税、輸送中に発生するすべての通関手数料はお客様の負担となります。
3. 輸送費
- 運賃計算: 送料は商品の重量、容積、配送先、その他の要素に基づいて計算されます。ご注文前におおよその送料をご確認いただけます。実際の送料は、モールのチェックアウトページでご確認いただけます。
- 追加費用: お客様の都合（住所間違い、配達拒否、返品など）により発生した追加費用は、お客様の負担となります。
- アフターサービス輸送： アフターサービスにおいて輸送が発生した場合、輸送費および関連費用はすべてお客様のご負担となります。
4. 輸送時間
-納期： お客様がご注文いただき、お支払いを完了された後、モールはできる限り速やかに発送を手配いたします。具体的なお届け時間は、モールのウェブサイトでのお知らせ、またはカスタマーサービスからの確認に基づきます。
- 輸送期間: 配送期間は配送方法と配送先によって異なります。モールでは配送予定日数をご案内いたしますが、実際の配送時間は物流会社により異なります。追跡番号をお知らせいたします。
5. 商品の受理と拒否
- 承認: 商品をお受け取りになった際は、梱包に破損がないか、数量に間違いがないか、必ずご確認ください。万が一、不備がございましたら、速やかにモールのカスタマーサービスまでご連絡ください。
- 拒否: 商品に重大な品質上の問題があることが判明した場合、または受領時に破損している場合、お客様は写真を撮り、受領を拒否し、モールが返品または交換を手配できるようにすぐにカスタマー サービスに連絡することができます。
6. 輸送リスクと責任
- 輸送リスク: 自然災害、事故、その他の要因により、輸送中に商品が破損または紛失する場合があります。モールは、最大限の補償を確保するために、お客様と物流会社との交渉を積極的にサポートいたします。ただし、すべての料金を全額返金することはできません。
- 責任分担:
- モールは、商品を物流会社に安全に配送し、物流情報が正確であることを保証する責任を負います。
- 物流会社は輸送中の商品の安全と時間通りの配達に責任を負います。
- 配達通知を受け取った後、お客様は速やかに商品を検査し、署名し、適切に保管する必要があります。
7. その他の規定
- 規約の変更: モールは、事業上の必要に応じて、または法令の変更に応じて、本運送約款を変更する権利を留保します。変更後の約款は、モールのウェブサイトに掲載されます。モールのサービスを継続してご利用いただくことで、変更後の約款に同意したものとみなされます。
- 紛争解決: 本輸送条件から生じる紛争は、友好的な交渉によって解決されるものとします。交渉が不調に終わった場合、当該紛争はモール所在地の人民裁判所に提訴されることがあります。
- 適用法: 本運送約款は香港の法律に準拠し、香港の法律に従って解釈されるものとします。
上記の運送約款は参考用であり、具体的な条件はモールの実際の状況および適用される法令に応じて調整および修正されることがあります。