保修和售后服务
保修及售后服务
1. 保修期
- 电话农场盒子: 1年
- 移动农场主板: 3个月
2. 重要保修规则
使用过程中请保持USB调试和开发者模式开启。请勿自行修改系统设置(例如恢复出厂设置、更新或打补丁),否则将导致保修失效。
3. 运费
如果在保修期内需要维修,我们将承担所有运费。请遵循我们支持团队提供的检查和维修说明。如果您拒绝配合,我们可能无法提供服务。
4. 退货与退款
由于此产品为定制产品,我们不接受无条件退货。如果问题出在我们这边(例如您未收到订单),我们将为您办理退款。如果您收到的产品存在缺陷,请联系我们——我们将全程指导您,并提供全面的售后支持。
5. 客户支持
如果您在使用设备过程中有任何疑问,请随时联系我们。我们提供免费远程协助。请确保您在使用设备时遵守当地法律法规——对于非法使用,我们概不负责。